在你的印象中,自動售貨機(jī)是怎樣一個存在?是地鐵站里面、寫字樓下面只銷售瓶裝飲料的大型機(jī)器?還是需要準(zhǔn)備零錢才能進(jìn)行購物的“應(yīng)急”便利店?又或者是吞了你的錢卻不把你購買的商品“吐出來”的“雞肋”購物方式?那今天就讓捷哥顛覆你對自動售貨機(jī)的“傳統(tǒng)”印象,帶你認(rèn)識一下前所未見,科技程度爆表的全新智能自動售貨機(jī)將會是什么樣的吧~
緩慢發(fā)展中的國內(nèi)自動售貨機(jī)產(chǎn)業(yè)
你知道嗎?其實(shí)早在2000年左右,自動售貨機(jī)就已經(jīng)登陸國內(nèi)。新潮、便利、節(jié)省人工成本、可選擇商品眾多,這般集合了時(shí)尚新概念的“爆品”在上市之初的確抓人眼球,然而,隨著十多年過去,自動售貨機(jī)在國內(nèi)卻一直是不溫不火的狀態(tài),似乎始終沒有真正“風(fēng)靡”起來,為什么會這樣?
諸多因素導(dǎo)致了自動售貨機(jī)產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)較為緩慢的發(fā)展速度,首先是自動售貨機(jī)的分布問題。目前,大量的傳統(tǒng)自動售賣機(jī)都仍然集中在那些相對比較封閉的消費(fèi)場所,例如工廠、學(xué)校、醫(yī)院等,這些場所的商業(yè)化程度并不高。而對于商業(yè)化程度較高的場所,自動售賣機(jī)卻又顯得有些“多此一舉”,并不具備強(qiáng)大的競爭力。
其次,自動售賣機(jī)的管理維護(hù)效率。由于購買自動售貨機(jī)的成本高昂,在龐大的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)下,傳統(tǒng)自動售賣機(jī)的運(yùn)營商在管理與維護(hù)上往往缺乏足夠的重視。而且考慮到國內(nèi)市場地理環(huán)境因素,想要管理分布在全國各地的自動售貨機(jī),不僅難度很大,執(zhí)行效率也會變得低下。此外,國產(chǎn)機(jī)器制造水平仍不夠成熟,會造成較高的故障率,更加劇了自動售賣機(jī)在管理維護(hù)上的困難。
最后,硬幣種類少導(dǎo)致找零麻煩、以及飲料瓶規(guī)格大小無法統(tǒng)一等看似很小的點(diǎn)都是直接或間接導(dǎo)致發(fā)展緩慢的原因。
捷普助力自動售貨機(jī)發(fā)展新方向
以上種種痛點(diǎn),雖然制約了傳統(tǒng)自動售貨機(jī)的發(fā)展速度,但也為那些具有創(chuàng)新視野的人們,指明了一個改進(jìn)的方向。其中,捷哥很榮幸的告訴大家,擅長為工業(yè)智能化提供解決方案的捷普,就在日前宣布有望實(shí)現(xiàn)打造一個互聯(lián)智能售貨平臺,使自動售貨機(jī)可以更加便捷迅速地應(yīng)用先進(jìn)的數(shù)字化科技。
讓自動售貨機(jī)更加智能將需要融合各領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)、實(shí)時(shí)的可視化數(shù)據(jù)和對用戶支付模式的深入了解。我們針對自動售貨機(jī)提出的智能升級解決方案,可以為自動售貨機(jī)的供應(yīng)商、運(yùn)營商、產(chǎn)品經(jīng)銷商和所有者帶來空前的價(jià)值。
—— Frederic McCoy,捷普零售高級副總裁
捷普通過升級版智能解決方案,能夠?qū)⒆詣邮圬洐C(jī)的軟件、硬件、用戶交互、支付系統(tǒng)、無線通訊、遠(yuǎn)程管理等功能匯集到此平臺,實(shí)現(xiàn)全面互聯(lián)。并且,根據(jù)可持續(xù)性市場研究調(diào)查顯示,全球智能自動售貨機(jī)市場在2025年可達(dá)到150億美元的規(guī)模,復(fù)合增長率預(yù)計(jì)將超過15%,而且,新的智能自動售貨機(jī)解決方案將會幫助零售門店吸引更多的顧客,推動行業(yè)發(fā)展。
簡化付款手續(xù),升級客戶體驗(yàn)
不想掏錢包,省去找零的步驟?——移動支付技術(shù)的快速更新讓自動售貨機(jī)的支付方式變得更加便利?;蛟S過去在購買時(shí),我們需要自備零錢現(xiàn)金,而現(xiàn)在只要有一臺手機(jī),掃描二維碼就可以輕松支付,可以想象在不久的將來,也許我們靠“刷臉”就能快速完成支付環(huán)節(jié)!捷普通過整合型市場支持決方案,將傳統(tǒng)的自動售貨機(jī)轉(zhuǎn)型成全面的互聯(lián)智能自動售貨機(jī),它不僅擁有包括可觸控屏幕,視覺化、聽覺化、嗅覺化感應(yīng),手勢交互以及免現(xiàn)金支付等優(yōu)勢,其免現(xiàn)金移動支付,也已經(jīng)能通過近場通信(Near Field Communication, NFC)技術(shù)實(shí)現(xiàn),而智能手機(jī)的應(yīng)用程序可以利用人工智能的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)余額實(shí)時(shí)顯示,進(jìn)一步簡化了付款手續(xù),進(jìn)一步升級客戶體驗(yàn)。
云端更新庫存 自動進(jìn)行補(bǔ)貨
在自動售貨機(jī)的管理維護(hù)中,如何做到及時(shí)補(bǔ)貨,這一問題一直缺乏高效的解決方案。在以往的實(shí)際操作中,商品的缺補(bǔ)需要依靠人工檢測進(jìn)行,這也是造成傳統(tǒng)自動售貨機(jī)維護(hù)成本高、效率低的原因之一。
而近年來,隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,捷普目前就正在試圖通過云服務(wù)與分析,提高智能自動售貨機(jī)運(yùn)營和供應(yīng)鏈的高效和穩(wěn)定,提供一個完美的解決方案。
捷普安裝的傳感器具有收集大量數(shù)據(jù)的能力,可以獲取自動售貨機(jī)庫存數(shù)量,了解客戶的購買模式和偏好,同時(shí)掌握溫度和其他主要功能的關(guān)鍵性能指標(biāo);通過云端實(shí)時(shí)發(fā)送和接收通知,及時(shí)提醒運(yùn)營商庫存狀況,自動進(jìn)行補(bǔ)貨,甚至還能夠進(jìn)行快速維修,以此來降低維護(hù)成本,是不是很棒呢?
隨著大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的持續(xù)滲透,自動售賣機(jī)也能變得科技感十足,并且優(yōu)化消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。讓自動售賣機(jī)如此脫胎換骨,背后離不開捷普的數(shù)字化創(chuàng)新能力。作為一家致力于提供綜合性設(shè)計(jì)、制造、供應(yīng)鏈和產(chǎn)品管理服務(wù)的產(chǎn)品解決方案公司,捷普的視野并不只是停留在自動售貨機(jī)行業(yè),而是希望通過不斷地?cái)?shù)字化創(chuàng)新,助力推動無人零售行業(yè)乃至新零售的快速發(fā)展!未來,捷普將繼續(xù)會各種合作伙伴提供不同等級的擴(kuò)展性服務(wù),包括制定戰(zhàn)略、升級客戶體驗(yàn)、集成硬件與軟件,以及分析和持續(xù)性技術(shù)支持服務(wù),用數(shù)字化科技創(chuàng)新,打造一個更加美好便捷的世界。